Elke maand stelt DAVO één van haar fleetklanten in de kijker en geeft hen de opportuniteit om zich voor te stellen. Voor DAVO MINI-BMW is een uitstekende relatie met haar klanten, zowel particulieren als bedrijven, erg belangrijk. Daarom polsen we ook naar hun tevredenheid en naar suggesties om de DAVO-service in de toekomst nog verder te verbeteren. Vandaag is DAVO fleetverantwoordeljke Johan Boelen te gast bij Solita en geeft hij het woord aan country manager Joris Haelterman en fleetmanager Jasper De Braekeleer
Solita is niet echt bekend bij het grote publiek. Kan u ons vertellen hoe Solita is ontstaan en wat Solita precies doet?
Solita is een internationaal IT consultancy bureau met hoofdzetel in Finland én aanwezigheid in Zweden, Estland, Denemarken, Duitsland én België. Solita is gespecialiseerd in Cloud, integratie, data en in service design.
Solita kende de afgelopen 10 jaar een zeer sterke groei. Wat is het geheim achter deze snelle expansie?
Inderdaad én die groei blijven we ambiëren. Zo voorzien we voor 2021 een groei met maar liefst 25 personen. De reden voor deze groei steunt op het feit dat we de markt voortdurend analyseren en inspelen op de noden die leven bij onze klanten. En vooral dat we deze klanten helpen met het ontwikkelen van de juiste oplossingen. Daarnaast helpt het ook dat we 4 grote waardes hanteren, passion; easy-going; caring en courageous. Die ervoor zorgen dat wij ons meer dan 100% inzetten voor zowel onze klanten als Solita als bedrijf. Immers een bedrijf kan maar groeien als iedereen zijn steentje bijdraagt. Het is een wederzijds engagement, enerzijds het sterke engagement van onze mensen en anderzijds de hoge tevredenheid en de erkenning van onze klanten.
Met welke oplossingen zou Solita een bedrijf kunnen ondersteunen? Kan u een concreet voorbeeld geven?
Eerst en vooral vertrekken we altijd vanuit het perspectief van de klant. Ieder bedrijf zit met bepaalde uitdagingen of noden. We analyseren dit grondig én zoeken samen met de klant naar een gepaste oplossing.
Een voorbeeld is het meer ‘data driven’ maken van een bedrijf. Dit om kosten te verminderen, meer gefundeerde beslissingen te nemen, de supply chain te optimaliseren, hun marketing aanpak efficiënter te maken, ....
Maar ook ondersteuning in de ’cloud-journey’, IOT-oplossingen vormgeven, API’s ontwikkelen én advies omtrent service design behoren tot de mogelijkheden.
DAVO BMW-MINI en Solita hebben reeds een lange periode een sterk partnership. Wat is volgens u de sterkte van deze samenwerking?
Walter, (lacht). We hebben al een aantal jaar een sterke band met DAVO. Iedereen staat altijd klaar om te helpen én vooral ook om mee te denken omtrent de uitdagingen die we hebben én zullen hebben in de nabije toekomst. Een losse babbel of degelijk advies, voor beide kunnen we er terecht. Onze DAVO sales-advisor Walter Brone is zeer goed op de hoogte van het complete gamma en van de laatste innovaties. Daarboven op heeft DAVO zich ook als een sterke partner bewezen toen we op zoek waren naar manieren om onze car-offering groener te maken. De markt van duurzame wagens ontwikkelt zich zeer snel en dankzij DAVO blijven we op de hoogte van alle nieuwigheden en kunnen we ook als kleiner bedrijf dit gaan aanbieden aan onze medewerkers.
Wat zijn de reacties van de medewerkers die MINI-BMW rijden?
Die zijn zeer positief. Ik hoor enkel maar positieve reacties binnen Solita. Zowel betreffende looks, het rijplezier als de technische innovaties in de wagen. Voor een jong en dynamisch bedrijf als het onze, geeft dit een perfecte match. IT-ers hebben blijkbaar in hun DNA een bepaalde voorliefde, een ‘perfect fit’ met BMW.
Daarnaast zijn onze medewerkers ook onder de indruk dat een elektrische of hybride wagen tot de keuzemogelijkheden behoren. We bouwen samen met onze leveranciers, waaronder DAVO, aan een meer duurzame toekomst en daar zijn onze medewerkers ook ontzettend trots op. Als we één goede raad willen geven aan DAVO is het aanbieden van elektrische en hybride wagens voor alle modellen.
Interesse om je bedrijf in de kijker te plaatsen bij de DaVo-klanten?
